INSS Empresa e Plano de Saúde: Direitos do Trabalhador Afastado

O que muda com o INSS Empresa e por que isso afeta diretamente o plano de saúde do trabalhador afastado

A partir de 15 de maio de 2025, empregadores de todo o Brasil passam a contar com uma nova ferramenta digital: o INSS Empresa, acessível pelo endereço empresa.inss.gov.br. O sistema substitui o antigo Conadem (Consulta Auxílio-Doença por Empresas) e permite consultar, em tempo real, os afastamentos previdenciários dos empregados durante a vigência do vínculo empregatício.

A novidade parece técnica, voltada apenas ao setor de recursos humanos das empresas. Mas seu impacto é muito maior do que aparenta — especialmente para quem depende do plano de saúde corporativo justamente no momento em que mais precisa dele: durante um afastamento por incapacidade.

O que é o INSS Empresa e o que ele oferece de novo

O INSS Empresa é uma plataforma mais moderna, com interface intuitiva e dados atualizados imediatamente. Enquanto o Conadem apresentava apenas benefícios despachados nos últimos 18 meses, o novo sistema disponibiliza informações desde janeiro de 2019, com atualização em tempo real.

As informações disponíveis incluem:

• Número, espécie e situação do benefício (ativo, cessado, suspenso, indeferido)

• Datas de requerimento, início, despacho e cessação

• Data da última avaliação pericial e conclusão da perícia médica

• Existência de Nexo Técnico Epidemiológico Previdenciário (NTEP), quando aplicável

Para acessar, o responsável pela empresa deve utilizar certificado digital de pessoa jurídica (tipos A1 ou A3, emitidos por autoridades certificadoras credenciadas pelo ITI), com autenticação via conta gov.br. Não é aceito certificado em nuvem. Representantes autorizados podem acessar o sistema com conta gov.br nos níveis prata ou ouro.